我想起来我们公司的心理咨询部，现在这个时候，应该还有心理咨询师在的。

　　我们的心理咨询师，一般都是解决我们内部销售人员的一些心理咨询的，比如怎么跨出第一步，怎么鼓起勇气销售保险之类的，但是也会在我们搞不定客户的时候，跟客户谈谈，帮助我们解决问题。

　　我把吵得不可开交的杨箐箐和刘先生拉开，对她们俩说：“杨小姐，刘先生，要不这样吧，你们在这里等等我，我上楼去，叫个同事来给你们解决一下问题，你们有什么疑虑，都可以向他咨询，怎么样？”

　　“叫什么人来都没用，我告诉你们，就是退钱，别的都不管用。”刘先生坚持要退钱，但是杨箐箐是投保人，杨箐箐不肯退保，死也不肯把这笔钱给刘先生。

　　两人一直僵持不下，就快打起来了。

　　我无奈地给笑笑打电话，叫她帮我去心理咨询看看有没有人在，有的话叫个下来帮帮我。

　　笑笑很快给我回电话，说已经叫了霍东下来了。

　　霍东是我们公司资深的心理咨询师，国家二级心理咨询讲师，反正就是很牛掰。

　　霍东很快走了过来，问我怎么回事。

　　我简单地给霍东讲了事情的来龙去脉，然后说：“现在就是他们两公婆，一个要退保，一个不肯退保，就算告到法院，那我们按程序，也是不可能退的，刘先生既不是投保人也不是被保险人，根本就没资格要求，但是我们肯定不想走到真的去法院的那一步嘛，所以你看看能不能给劝劝？”

　　霍东了然地点点头，走过去对杨箐箐和刘先生说：“刘先生，杨小姐，你们有什么问题，不如对我说吧，我看看能不能给解决一下。”

　　霍东一身的西装，而且气质不凡，刘先生一看，以为是公司派了高层领导来处理了，一下子眼睛放光芒，抓着霍东就说：“领导你来得正好，我要退保。”

　　霍东笑着安慰了一下刘先生，然后把他带到了一边去了。

　　我叫杨箐箐坐下休息一会儿，杨箐箐很担心的样子，一直看着霍东和刘先生那边，刘先生一开始很激动，但是和霍东慢慢地谈下来，刘先生竟然也平静下来了，后来霍东说什么他都不住地点头。

　　杨箐箐一脸诧异地问我：“刚才那个是什么人？”

　　“我们公司的心理咨询师。”我笑着回答杨箐箐。

　　杨箐箐惊讶地说：“你把心理咨询师都叫来了？那是不是说明，我老公其实心理有问题啊？”

　　“不是的，杨小姐，心理咨询师可以更好地解决问题，是因为他们懂得看透人的心理，可以一语中的，也更容易卸下人的防备心，达到更好的沟通效果。”我笑着对杨箐箐解释道。

　　大部分的人，一提起说要看心理医生，或者是去找心理咨询师聊天，就会觉得是心理有疾病。

　　其实说实话，大部分的人都是心理有些疾病的，只是轻重不同而已，而心理咨询师的存在，就是更好地促进了人与人之间的沟通，让人把平时不敢说的话说出来，把自己内心最深处的想法表达出来，把自己的压力释放出来，通过这样的方式来让人达到放松的效果。

　　霍东和刘先生聊了将近一个小时，然后两人有说有笑地朝我们走来。

　　看来霍东是把刘先生搞定了。

　　“行了，刘先生，你回去再和你太太好好聊聊吧，只要你能记住刚才我们谈的内容，其实你们的家庭会很幸福的。至于你的烦恼，按照我说的方法，慢慢去解决，很快就可以解决好的。”霍东拍了拍刘先生的肩膀，对他说到。

　　刘先生点点头，对杨箐箐说：“老婆，我们回家吧，回家再说。”

　　杨箐箐故意问刘先生：“怎么，你不退保了？不告人家了？”

　　“行啦，你就别故意说我了，我知道你是为了我们家好。我们回家吧。”刘先生笑嘻嘻地搂过杨箐箐的肩膀，完全没有了刚才的那种怒气。

　　杨箐箐这才对我和霍东道了谢，然后跟刘先生两个人走了。

　　“你跟刘先生说了什么？”我好奇地问霍东。

　　刘先生刚刚明明就很极端，我怎么说好话都不行，怎么霍东一聊，就搞定了，前后不过一小时，我跟他说得嘴皮子都破了，没不管用。

　　霍东神秘一笑，说：“要用对方法，方法不对，说什么都不管用。”

　　“我就是问你，用的什么方法嘛。”霍东说完就直接走了，我不甘心，追在他屁股后面问。

　　进了电梯间，霍东看着我，贼兮兮地说：“想知道啊？嘿嘿，来上心理学课程，你就能知道了。”

　　“你够了你，不用这样无时无刻地想着给你们的课程招人吧？”我白了霍东一眼。

　　“你来上课，我就教你怎么从心理学的角度去跟人谈判，这样不好吗？你们做销售的，确实是需要学习这一方面的知识啊。”霍东耸耸肩，表示他不是在坑我。

　　“好吧，有机会我一定去学。”电梯到了我办公的楼层，我对霍东道了谢，然后走回自己的办公桌。

　　“怎么样，倾汀，解决好了吗？”笑笑看见我回来了，急忙问我。

　　我点点头说：“解决了，霍东下去之后，三言两语就把那个男的搞定了，还真有两把刷子。”

　　笑笑这才松了口气，说：“那还好，不然的话，这个男的非要退保，虽然不符合程序，但是他再这样闹下去也不是办法。”

　　“不必担心，像这种事情，最坏的结果，也就是他们两公婆谈好了，女的妥协，要求退保，那我们退了就是，这个跟我们销售人员本身没什么关系的。”我安慰了笑笑两句，毕竟笑笑刚刚准备转出来做销售，别还没转出来，就遇到这种事情，又打消了念头。

　　我看笑笑若有所思的样子，趁机问她：“笑笑，那个调查问卷，你准备好了没有，我们可是说好了，这个周末去试试的，时间很快就到了哦。”

　　笑笑一听我问她这个，马上苦着一张脸，说“倾汀，说实在的，我真的有点害怕，我做内务还可以，你叫我出去做业务，我真的怕。”

　　“别怕。”我挽着笑笑的手，说，“我们就是去试试，你要是实在觉得过不去那一关，那么我们最多就放弃嘛，又没有损失，对不对，万一你觉得很好玩，来劲儿了呢？”

　　“会吗？”笑笑有些疑惑。

　　我点点头，说：“谁知道呢。”

　　“好吧，周末我去试试，人总要突破一下，超越自己。”笑笑像是下定决心一样，重重地点点头，对我说。

　　“好。”看笑笑下定决心，我也才算是放心下来。

　　因为刘先生突然出现，打乱了我的计划，我本来今天是要去听课的，现在已经接近下班时间，培训部早就下课了，没办法，我只好吃了午饭，再去听下午的课了。

　　打电话给王之丞，王之丞说他出去了，挂了电话，想着要找笑笑吃饭，但是笑笑也已经不见了，正打算一个人去吃饭的时候，我看见白洁坐在办公桌前发呆。

　　想到已经很久没有跟白洁聊天了，我心里还是有些愧疚的。

　　“白洁？”我走近白洁，问，“你怎么一个人在这里发呆啊？”

　　“倾汀啊，你终于出现了啊？我以为你要抛弃我了。”白洁一看见我，马上伸长手跟我来了一个大大的拥抱，语气有些埋怨。

　　我拍拍她的后背，说：“不好意思啊，我前段时间又请假了。”

　　“你怎么样啊？我今天回来，听他们说，你流产了啊？”白洁看着我，眼神关切。

　　“对啊，所以请假一段时间，不过现在没事了，我又回来了。”我笑笑，对白洁说：“我们一起去吃饭，聊聊天吧，我看你好像有心事啊？”

　　“好啊好啊，我确实心情不太好啊。”白洁一听我叫她一起吃饭，顿时开心得飞起，马上拿起包包就走。

　　因为我下午要回公司上课，所以我们就在公司附近的商场吃饭了。

　　点好菜之后，白洁给我倒了茶，一脸的愁眉苦脸：“倾汀，我觉得我要做不下去了。”

　　“为什么这么说啊？你遇到什么困难了吗？”我听白洁说的话，有些诧异，不过也难怪，因为我作为她的推荐人，对她的关心太少了，她有问题，我也没及时帮她解决，主要错在我。

　　“倾汀，我身边愿意买的，都已经买了，不愿意买的，现在也不愿意买，我都不知道要怎么办了，但是你叫我去做问卷，一个一个去问，我拉不下面子。”白洁哭丧着脸，说：“最可气的是，那个黄主管，一开始说要帮我的，现在看见我就找借口走开了，也不帮我了，气死我了。”

　　“黄主管？你和他是不是谈了什么合作？”我很委婉地问，白洁眼神有些躲闪，这让我更加肯定，白洁肯定和黄主管有什么交易。

　　在我的追问之下，白洁支支吾吾地说：“他说我没什么人脉，他可以帮我，我想着，在公司有个靠山也好，所以就跟他。。。”

　　白洁的话没有说完，我却是完全懂了。

　　我愁眉苦脸地看着白洁，不知道该不该同情她。

　　黄主管也曾经骚扰过我，我是知道的，而且我也听别人说了，黄主管这个人就是单纯的好色，只是想勾搭年轻漂亮的小姑娘，怎么可能会真的帮忙办什么事情呢。

　　白洁一筹莫展的样子，手撑着下巴，苦恼得很。

　　“倾汀，你说，做人怎么这么难啊？”白洁看着我，语气有些哀伤。

　　我叹了口气，问白洁：“白洁，你现在别想这么多了，说实在的你现在要想的，是怎么提高自己的业务能力，而不是去想着怎么走捷径啊。”

　　“你不是也走捷径吗？你看，你和大老板在一起，大老板还向你求婚了，但是我呢？我的金主也不要我了，我以为来新的公司，勾搭到了一个主管，虽然不是什么大人物，那至少我也算是有靠山了，但是却是遇到一个骗炮的恶心人，人跟人，还真的是不一样呢。”

　　白洁的语气有些悲凉，好像看破红尘一样。