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第172章 新世纪最贵的东西:人才和创意

重生不重来 疯二神 5371 2024-06-29 14:31

  “老板,我还是做前台吧!”

  当唐浩泽跟何蓉说以后电话推销组的工作要转向创收业务,并且给出两个选择时,何蓉犹豫了一会,提出要重新做前台。

  唐浩泽觉得那不可能是她的真心话。要说何蓉没有能力,那也不至于。之前他聘请她,最根本的原因是觉得她足够细心,也很耐心。

  而在过去将近一个月里,何蓉负责电话推销组的工作,虽然没什么开创性的工作,主要就是依照他的交代去完成工作。

  但能让二十多人的完全投入工作,二十一岁的何蓉能做到这点,能力就相当不错。

  何蓉的学历不高,只是上了职校,学的是文员。但她能管好电话推销组,就不是仅仅用工作积极性来形容的。

  这个比唐浩泽大两岁的女生,也是有野心的!

  “何蓉,刚才是我没说清楚。我给出的两个选择。第一个,你依然管着推销组,但要听甄经理调度。另外一个选择,将你调到另外一个部门。这个部门,是公司即将设立的后勤部。”

  唐浩泽顿了一下,继续说:“现在公司已经有三十几口人了,而且有了好几个部门。这需要有人保障他们相互之间的联系,同时配合所有部门的工作。让他们在工作时不需要为琐碎的事操心。说白了,后勤部就是公司的大管家。这需要一个细心,而且有耐心的人来负责。我认为你很适合这个工作。”

  何蓉迟疑了一下,说:“老板,我没做过后勤,我担心做不来!”她是觉得自己没有经验,未必能做好。这次电话推销组被甄德率拿走了,下次什么后勤部又不知道要被谁拿走。

  与其这样,她倒不如先安稳做几天前台,等找一份更好的工作就辞职。

  唐浩泽却不知道她心里所想。

  他说:“我们公司规模还还小。只要你细心观察,就能保证公司各个部门的运转。这对你不会是难事,而且你有进步的时间。但是,你也看到了,我们公司现在发展得很快。所以你也必须要跟上公司发展的步伐。”

  他看何蓉眼里好像有迟疑和犹豫,就继续说:“何蓉,我对后勤部是非常重视的。”

  接着,他说了一个故事:“我看过一个本自传。有一个美国人,他在自己的自传中描述了自己曾经犯过的一个错误。说他在就任一家公司的总裁时,公司的后勤部长要求加薪,因为她的薪水是公司高层之中平均薪水的一半。但是这个总裁认为后勤部门没有任何的创收能力,不值得那么高薪水。所以他拒绝了。于是,那个后勤部长辞职了。当然,那位总裁很快就请了一个接任者。你猜结果怎么样?”

  何蓉自然不知道结果如何。她随口回了一句:“那个总裁后来后悔了?”

  “没错,才两个月,他就后悔了。因为他发现整个集团的行政工作效率下降了25%。在进行多次分析后,他发现公司总部的员工不得不为一些琐事分散精神。而公司行政效率下降了,自然也拖累了其它部门的运转效率。而这一切,都是因为他们公司失去了一个细心而且有前瞻性、能为公司决策执行提前做好准备的后勤部长。”

  “那,后来他请了那个部长回来?”

  “没有!因为那个部长已经在世界五百强企业任职,薪水比之前要求增加的薪水还要高出许多。而当初她要求加薪,就是因为那家公司要挖她。”唐浩泽笑着说。“由此说明,一家公司想要高速发展,一个好的后勤部长不可或缺。”

  “可是我在经验上……”

  “经验可以积累!”

  何蓉已经在圈子公司担任过管理职务,虽然时间很短,但肯定积累了一定的经验。唐浩泽知道现在的圈子网不可能随便就能招到有经验的人,而且继续任用何蓉,能凝聚公司其他员工的心。

  他打断何蓉的话,说:“我们公司在未来一段时间里都会在探索中前进,所以我们公司每一个员工都有不断进步的机会。如果你愿意管着公司的后勤。公司会支持你深造。你的薪水不变,你可以白天上班,晚上去夜校学习相关的知识。学费,我可以给你报销。”

  何蓉看唐浩泽脸上的认真。听着他说出来的话。

  这个小老板。明明比她还小两岁,但这时却让她感觉是他像是一个长辈。她连连点头,说:“谢谢老板,我不会辜负你的期望的!”

  唐浩泽笑着说:“那好。你尽快找好夜校,学费发票拿来,我给你报销。不过,我也要提醒你,我们公司的发展会非常快。正如我刚才所说的,一个快速发展的公司,少不了一个好的后勤部长。如果你跟不上公司的脚步。你,会被淘汰!”

  “老板请放心!我一定会珍惜这次机会。如果我能力不足,在职务上我愿意接受公司的安排。”

  “那你先出去。明天,你就和甄经理交接一下。”唐浩泽笑着说。“还有,加油!”

  何蓉回身,没说话,只是朝他鞠了一躬。

  唐浩泽被她弄得有些晃神,直到她轻手轻脚带上了办公室的门才失笑出声。

  让何蓉担任公司的后勤部长,唐浩泽是经过深思熟虑的。

  甄德率准备要开展创收业务,公司必须为他们提供后勤保障。这时他更应该在外面请一个后勤部长回来。

  请一个人回来,看似是一个更正确的决定。但也有不少的坏处。

  公司已经成立几个月了。何蓉是公司资历最老的员工。公司成立之初,她就作为前台进入公司。她可以说是公司的一个标志性人物。

  如果没有之前让她管理推销组,他请一个后勤方面的人回来也没关系。但是现在情况却不一样。

  何蓉没有犯错,工作也算完成得相当好。他不安排好她的工作,会寒了公司其他人的心。

  再则,现在公司的后勤工作,唐浩泽认为何蓉能胜任。而他让何蓉有一个进修的机会,等于是给现在的员工和日后加入的职员树立一个榜样,同时也让员工知道公司希望他们能和公司一同进步。

  一家公司如果让员工看不到提升的空间,员工的积极能动性肯定不高。员工不积极的公司,发展遇到瓶颈时,突破会异常困难。

  最后,对于互联网公司而言,让员工不断有接受再培训是非常必要的。

  他甚至考虑公司发展壮大后,会内部定期举行培训。不断给员工提升的空间,适应不断发展的工作要求。另外,那也是帮公司留住优秀的人才一个很有效的办法。

  设立后勤部,是圈子网公司发展中必须要设立的部门。

  其实,圈子网公司发展到这个时候,另外的一些部门也需要考虑设立了。比如财务方面。

  一旦公司开启营收业务,唐浩泽再自己管着财务,肯定不行。现在的问题是,他是要请一个有管理经验的财务管理人员还是先随便找一个能做好账的人。

  一直到十二点下班,网站都没出现什么大的问题。小问题可能有,不过沈亦他们解决就没问题了。

  中午,沈亦和甄德率都没有离开公司,还有几个程序员也留下来加班。唐浩泽打电话叫了快餐。

  沈亦和甄德率趁着吃饭时间跟他说了一些事情,基本都是关于这次网络招聘的。他们两人似乎在这件事上做好了分工。

  沈亦这边主要是网站遇到的一些问题,还有网站的的一些数据变化。到目前为止,一切还是相当令人满意的。

  不过沈亦也提出一个问题:“我们的客服没办法跟上网站的发展了。”

  现在圈子网的客服还主要是通过邮箱。沈亦说无法跟上网站的发展,那是肯定的。

  唐浩泽转头对甄德率说:“何蓉那边我已经和她说好了。明天,她会和你交接。你先留意一下,推销组的人有没有不能适应新工作的。如果有,看她们是否愿意转到做客服。我们要开通客服热线。”

  他又对沈亦说:“之前招聘回来的几个网络管理人员,也让他们的工作转向客服,让他们主要通过客户端的通讯功能和用户进行沟通。”

  甄德率应了他的交代,然后说:“我刚才在网络上搜索关于我们这次网络招聘会的消息。不管是用谷【1】歌还是百【3】度搜索到的词条。都能搜到十几万条。但翻了了七八页才能找到关于我们的新闻,前面的新闻,都是之前51job的那次。”

  唐浩泽皱眉,说:“应该是还没有报道吧!”

  “肯定不是,我们的招聘会时效才是最新的。而且我们在之前宣传了将近一个月,不可能一点消息都没有。如果往后翻,关于我们网站的招聘会的消息不少。”甄德率之前是做网站推广业务的,自然知道其中的一些猫腻。“可能是有人花了钱。就是不知道是不是有人花钱在推广自己的同时,顺便打压我们。”

  他顿了一下继续说:“还有,如果是搜索‘网络招聘会’,至少前十页都是别人的新闻。关于我们的信息,都在前十页之后。就算是搜索‘圈子网’,第一条也是别人的网站,我们网站的官方连接,要排在后面。这也是搜索引擎的营收手段造成的。”

  唐浩泽并非不知道这点。无非是有人在搜索引擎上做了推广。

  联系搜索引擎公司,先预存一点钱,然后按照点击或者其它协议进行收费。为了收费,在关键词有个别字相同,搜索引擎自然会将花了钱的那些网站的词条排在前面。有时候,甚至有人是只要是有同类功能的网站也可以出现在用户想要搜索的目标网站之前。

  唐浩泽知道这些,是因为他以后会有一个亲戚在网上做那样的推广。他一个年产值不过一两百万的小工厂,做的行业也比较冷门,想着不会有多少人搜索的。

  但他存了两万到“熊掌”搜索,以推广点击量收费。本以为至少能用半年的,结果不到一个月,那边就打电话跟他说,钱已经用完了。

  但他在这一个月里,新增的客户中没一个是说在网上看到他工厂的消息才联系他的。在那之后,他再也不犯傻了。

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