(早安!)
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“叶医生,你喝口水!”
在送过来一叠病历之后,刘护士替叶修把水杯加满。
“谢谢!”
叶修感激地向刘护士道了声谢。
这已经是刘护士第三次给他加水了,今天下午他实在太忙了,他真的没有时间出去外面接水,哪怕接水处就和他诊室只有几步路的距离。
从下午开诊到现在,他还没有离开过一次诊室,也根本就抽不出时间离开诊室。
病人实在太多了,从系统的显示,他现在还有将近二十个病人在外面等着。
“叶医生,你休息一下吧,休息个三五分钟也好。”
刘护士看着随手端起水杯喝了一口,便又要准备开始忙碌的叶修,忍不住地劝道。
虽然叶修的神态看起来,并没有流露出特别疲惫的样子,但她还是非常的担心,觉得叶修这样拼命,会不会过度疲劳。
叶修这么年轻,身体什么的倒还好说。
但是她担心的是叶修会不会因为处在精神疲惫的状态中,出现什么误诊之类的错误,毕竟“疲劳驾驶”是很高危的事情。
一旦出现一个这样的错误,叶修可就毁了。
她可是知道,科室的很多同事和医生都在觉得叶修一定会出问题,甚至都在对赌叶修什么时候会出问题,而且她也从那些人的议论中知道了医疗事故的处理后果,知道如果叶修真的出了问题的话,出现了误诊之类的医疗事故的后果是非常严重的,不仅附属医院这边的工作不保,而且可能连职业生涯都要断送。
这是她非常不希望看到的。
因为工作的缘故,这两天她一直跟着叶修,她非常清楚,叶修是一个多么难得的好医生!和叶修接触的时间越久,对叶修的观察越多,她便越能感觉到叶修作为一个医生是多么优秀!
医术之类的,她就不说了,这并不是她的专业,但是叶修所展现出来的针法,以及潘主任和常主任的全力推荐,搭上名誉的担保……都是可以从侧面看出来的。
仅就医德医品而论……
叶修便是她见过的最优秀的医生,没有之一!
包括潘晓明主任和常有乐主任这些她非常敬佩的老医生人在内,仅就心态和耐心而言,没有一个人是能够比得上叶修的!
就算是以好脾气著称的潘晓明,在偶尔的时候,都会对病人发脾气……在面对病人不停的追问的时候,偶尔都会表现出不耐烦。
但是叶修没有!
从昨天到今天……
叶修从来没有对任何一个病人表现出不耐烦!
昨天还没什么,毕竟病人少,看不出什么东西……
但是今天,从上午到现在,叶修的病人量已经不低于外面的那些普通医生,下午的话,病人量甚至已经超过了大多数的医生……
可是从下午开诊到现在,叶修脸上的笑容没有断过,叶修没有对任何一个病人露出任何哪怕一点儿的不耐烦的情绪!
这样的好医生,真的是非常难得的,刘护士真的不希望看到叶修出事!
“谢谢刘护士关心,不过不要紧的,我不是很累,如果累了我会休息一下的。”
看着脸露担忧之色的刘护士,叶修感激地笑了一下。
说完,他便直接向门口喊了下一个病人的名字。
刘护士本来是还想要再劝说一下叶修的,没想到叶修那么快便已经喊了病人的名字,而病人在倾刻间便已经推开诊室的门进来了,犹豫了一下之后,她最终还是只能作罢了。
病人都进来了,她总不能当着病人的面多说些什么,而且有些话也不适合当着病人的面说。
但愿叶医生这边一定不要出什么事吧。
在离开诊室的一刻,刘护士看了一眼已经进入状态,开始脸带微笑的询问病人的情况的叶修,心中叹了口气,默默地为叶修祈祷了起来。
当然,祈祷之余,她也暗自决定,回头要是叶修还是不休息的话,她还是要找个机会再劝说一下叶修,和叶修说一下情况,让叶修不要“疲劳驾驶”,以避免出现任何的风险。
……………………
叶修最终还是没有休息。
病人实在太多了,尽管叶修已经尽可能地将各种沟通技巧发挥到极致,甚至连一些心理学上的专业知识都使用出来了,在语言方面,更是绞尽脑汁,尽可能地使用更简洁易懂,更直白的语言去跟他们沟通……可以说是真正使出十八般“武艺”了,但是总还是有一些病人,会出现一些比较难沟通,比较浪费时间的情况。
而叶修又始终不愿意像别的医生那样,直接简单粗暴地强行中断沟通,强行迫使病人单方面接受他的解释,甚或干脆无视病人的接受能力,直接单方面作出决定。
虽然叶修能够理解那些行为。
不论是西医还是中医,叶修都理解那些医生们作出的这些决断,并且知道对于大多数医生来说,这也是一个没有办法的办法。
特别是回国的时间越来越久,对华夏国的国情了解得更多之后,叶修对这些行为也就更加能理解,除了极少数的医生属于性格或主观意愿等个人原因之外,其他的大多数医生之所以选择这种方式,都是迫于客观的情况,无奈的选择。
华夏国的人口基数实在太大了,相对于人口基数而言,医生的数量实在太少了,每一个医生每天需要看诊的病人数量都是非常大的。
那些门诊和急诊的医生,相对冷门的科室还好一点,要是像他以前呆过的呼吸内科,以及现在呆的这个中医内科这样的热门科室,每天看诊六七十个病人都算少的,热门一点的医生,像北郊三院的王彦超主任,现在叶修所在的中医内科的潘晓明主任和常有乐主任这样的医生,每天看诊的病人通常都上百!
面对这么多的病人,医生根本就没有那么多时间花在和一个病人的沟通上面,要是光是和一个病人沟通就花上大半个小时,甚至更多时间的话,那一天怎么去完成一百个病人的看诊?
所以,有时候,他们不得不作出选择,缩小沟通成本,尽可能地看诊更多的病人。
虽然叶修能够理解那些医生们缩小沟通成本的行为和选择,但是叶修却一直都还是有些固执地坚持选择了他自己的方式,选择尽可能地和每一个病人沟通好。
甚至为了更好地和这些病人沟通,叶修特意地花了很多时间和精力,去研究一些沟通的技巧,以尽可能地完成高效的沟通,尽可能通过提升自己的沟通能力和效率来压缩沟通的时间。
总体而言,叶修的努力是相当有效的,他和病人的沟通效率在不断提升,沟通时间正在不断的压缩,但是终究还是会比其他医生需要的时间更多一些。
在和病人不停地沟通的情况下,为了能够尽可能地把挂出号的病人看完,叶修根本就不可能有时间进行休息。
刘护士虽然一直都很想要让叶修休息,但是却根本就找不到什么机会,她一开始的时候想的是找个叶修看完病人的时间间隙去和叶修说,但让她无奈和无语的是,在后面的时间段中,叶修根本就没有出现任何间隙……一个病人还没有完全看完,叶修便已经直接开始叫下一个病人了……
一直都病人在诊室,让她怎么说?
所以,好几次进去想要和叶修说什么的她,最后都只能欲言又止地看着忙忙碌碌的叶修,然后无奈地默默退出诊室,并在心中祈祷叶修不会出什么事情……
“咦,刘护士,你怎么还在?你还没有回去吗!”
当叶修看完最后一个病人的时候,已经是晚上的七点半了,距离六点钟的下班时间,已经超过了一个半小时。
他以为门诊这边的人应该都已经走光了,他应该是最后一个了,但是当他走出诊室的时候,却发现刘护士居然也还在。
看到还站在门口的刘护士,叶修的脸上不由得露出了一丝讶然的神色。
“叶医生,你终于忙完了。”
原本在门口等着已经有些犯困的刘护士看着伸着懒腰出来的叶修,眼睛立时亮了一下。
“是啊,总算是忙完了。”
叶修笑了一下。
说话间他又舒畅地伸了个懒腰。
完成了今天的看诊,看完了所有的病人,他的心情非常的不错。
“叶医生,你一直这么忙碌,不会感觉累么?”
看着一脸发自内心的笑容的叶修,刘护士忍不住地道。
她能够感觉得到叶修的笑容中透出的那种由内而外的喜悦,正是因为感觉得到,她才更加的疑惑。
叶修已经忙碌了一下午,从上班便一直忙到现在,在这连续几个小时的时间里,叶修连一次厕所都没有上过。
按正常的情况,这个时候的叶修不是应该一脸疲惫之态吗?
叶修怎么还能够笑得这么开心?
而且,从上班开始,叶修就一直保持着笑容,对每一个病人都微笑以对,笑了这么久,叶修不会累吗?这个时候的叶修,不是应该无论如何也笑不出来了么。
叶修怎么还能笑得这么灿烂?